Refund policy

De kosten voor het retourneren van producten zijn voor uw eigen rekening. Als een product verkeerd of defect is geleverd, zijn de retourkosten echter voor CARMA Cosmetics.

Retouren moeten binnen 8 werkdagen na ontvangst bij ons binnen zijn. Zodra we uw retour hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag dezelfde werkdag terug op uw rekening.

Laat ons alstublieft altijd van tevoren weten als u een bestelling wilt retourneren. Houd er rekening mee dat retouren alleen worden verwerkt als de producten ongeopend zijn.

Het retouradres van Carma Cosmetics:

Carma Cosmetics
Postbus 1383
5602 BJ Eindhoven